Rozhovory se zákazníky · Zákaznický kompas · 3 týdny
Děláte dobrou práci, ale váš web je za ní 5 let pozadu?
Zjistím, proč si vás lidi vybírají, a dostanu ta správná slova do vaší komunikace.
Dostane vás do fáze 2
„Vůbec jsme neuměli říct, co vlastně pro lidi děláme.“
→ Zákaznický kompas vám dá slova, na která vaši lidi fakt slyší.
- Když odkazujete na web, jste nesví. Nezní to tam tak, jak by dnes mohlo
- Potřebovali byste psát newsletter, posty nebo články, ale nemáte systém, který by snadno překlopil váš nápad do publikovaného výstupu, takže to odložíte
- Když vysvětlujete zákazníkům svou práci, musíte to dělat vždycky od nuly, protože aktuální verzi není odkud vzít
- Pomáháte si AI, ale i to by vám mohlo fungovat líp
- Cítíte, že kdybyste svou nabídku líp pojmenovali, přitáhnete k sobě zajímavější lidi a zakázky
Co je Zákaznický kompas
Za 3 týdny máte vlastní zásobárnu slov, na kterou vaši zákazníci slyší, nastavený hlas a jasno, co zdůraznit na webu, na LinkedInu i v reklamách. Ne teorie, rovnou věty, se kterými hned pracujete.
„Web je pro naše podnikání ohromně důležitý. Každý, kdo o nás slyší, se tam podívá, potřebovali jsme ho uchopit dobře.“
Tomáš Ovečka, šéf jazykovky
Průběh spolupráce
Jak se dostanu k vašim zákazníkům?
Nejdřív nasaju kontext o vás a vašem byznysu. Pak zavolám přímo lidem, kterým dnes prodáváte, ne jen vám. Co přesně se jich budu ptát a jak z toho postavím váš Zákaznický kompas, vám ukážu rovnou na callu.
Dát si online kafe →Otevře se kalendář — vyberete si volný termín.
Říkají o spolupráci
Nacpal jsem kompas do všech diskuzí s AI a dává super výsledky! Když Michaela vyzpovídala mé zákazníky, zjistil jsem, že 15 let nabízím něco jiného, než na naší spolupráci mí zákazníci oceňují. Blbé něco takového zjistit, ale nikdy není pozdě. Dozvědět se, jak mě mí zákazníci vidí, je fajn i když bych web zrovna neplánoval — člověk najednou pozná sám sebe z úplně jiné strany.
Míša mi nakoukla do hlavy a vytáhla správná slova, která prodávají náš produkt.
Michaela Weikertová je vynikající profesionálka, která rozumí jak psaní reklamních textů, tak lidem, kteří je čtou. Je to jedna z nejvýraznějších českých textařek a dělá spoustu hodnotné osvěty v rámci svého oboru.
Chcete líp chápat své zákazníky a umět zdůraznit přesně to, na co slyší?
Začněte tady.
Chci probrat svůj Zákaznický kompasOtevře se kalendář — vyberete si volný termín. 20 minut online kafe.
ZÁKAZNICKÝ KOMPAS PRO FREELANCERY
Strategický sprint · 3 týdny
36 000 Kč
Konečná cena, jsem neplátce DPH.
V CENĚ JE
- Společný proces na 3 týdny, který přerámuje, jak vás či váš projekt lidé vnímají
- Rozhovory po telefonu s vašimi zákazníky, kdy zjistíte, na co fakt slyší
- Příprava vaší interní webovky (Zákaznický kompas je online nástroj)
- Nastavení message a tonality a ukázky textů, jak psát a jak nepsat