Pro firmy, které už něco dokázaly
Je váš byznys dál, než to vypadá navenek?
Pracuju s firmami a projekty, které si vybudovaly dobré jméno a posunuly se dál, jenže jejich komunikace zůstala pozadu. Vytáhneme z vás to nejlepší, co máte, a dáme to tam, kde to lidi uvidí: na web, LinkedIn, do kampaní. Pro akčňáky, kteří chtějí něco změnit.
Dostane vás do fáze 2
„Strašně jsme se pletli, když jsme si mysleli, že zákazníci rozumí tomu, co jim nabízíme.“
→ Zákaznický kompas ukáže, jak tomu rozumí doopravdy.
- Váš byznys se za poslední roky posunul dál, ale web, LinkedIn i prezentace pořád mluví jako ta firma, kterou jste byli dřív
- Máte za sebou výsledky, spokojené zákazníky i zajímavé zakázky, jenže nikde je pořádně nevytěžujete, protože chybí systém, jak je proměnit v texty
- Psaní chcete přehodit na kolegy, agenturu nebo AI, ale nemáte nikde nastavený vlastní jazyk, takže dostáváte texty, co neznějí jako vy
- Tušíte, že byste měli budit víc pozornosti, než kolik jí dnes dostáváte, protože komunikace vaši úroveň zatím nedohnala
- Pomáháte si s Claudem nebo ChatGPT, ale výsledky nejsou ono, protože AI nezná vaše slova, vaše zákazníky ani to, čím jste jiní
- Víte, že kdybyste líp ukázali, co umíte, přitáhnete si zajímavější zákazníky, kolegy i zakázky, ne jen víc poptávek
Říkají o spolupráci
Míša nám pomohla naladit se na naše zákazníky a najít vlastní hlas. Díky tomu jsme začali konečně efektivně komunikovat a také využívat AI.
Dobronauti.cz
Strašně jsme se pletli, když jsme si mysleli, že zákazníci rozumí tomu, co jim nabízíme. Teprve když jsme prozřeli, mohla přijít jasná prodejní komunikace.
AutaČesky.cz
Co je Zákaznický kompas
Za 4 týdny máte vlastní zásobárnu slov, na kterou vaši zákazníci slyší, nastavený hlas a jasno, co zdůraznit na webu, na LinkedInu i v reklamách. Ne teorie, rovnou věty, se kterými hned pracujete.
Průběh spolupráce
Jak se dostanu k vašim zákazníkům?
Nejdřív nasaju kontext o vás a vašem byznysu. Pak zavolám přímo lidem, kterým dnes prodáváte, ne jen vám. Co přesně se jich budu ptát a jak z toho postavím váš Zákaznický kompas, vám ukážu rovnou na callu.
Dát si online kafe →Otevře se kalendář — vyberete si volný termín.
Po Zákaznickém kompasu spolu můžeme pokračovat dál. Za některé značky rozjíždím a řeším newsletter, jiným sbírám reference a píšu případovky. S řadou klientů takhle spolupracuji 5 nebo 7 let.
ZÁKAZNICKÝ KOMPAS PRO FIRMY
Strategický sprint · 4 týdny
od 45 000 Kč
Doladíme podle rozsahu a počtu lidí, které do procesu potřebujete zapojit.
V CENĚ JE
- Společný proces na 4 týdny, který nastaví celou vaší komunikaci a vytáhne do ní to nejsilnější, co máte
- Rozhovory po telefonu s vašimi zákazníky, kdy zjistíte, na co fakt slyší
- Příprava vaší interní webovky (Zákaznický kompas je online nástroj)
- Nastavení message a tonality a ukázky textů, jak psát a jak nepsat
Chcete líp chápat zákazníky a umět zdůraznit přesně to, na co slyší? A mít v tom stejně jasno jako ve firemních barvách?
Začněte tady.
Chci probrat svůj Zákaznický kompasOtevře se kalendář — vyberete si volný termín. 20 minut online kafe.